Мы осуществляем контроль за продвижением грузов по железным дорогам России и СНГ c предоставлением информации о местонахождении вагонов и контейнеров по инвентарному номеру в рабочие дни. В случае задержки вагонов в пути следования мы определяем причины простоя и содействуем отправке вагонов по назначению.

 

Возможны три режима предоставления информации:

 

1) разовая информация о последней дислокации, предоставляемая в течение 2 часов с момента запроса,

2) разовая информация о последней дислокации, предоставляемая в день, следующий за днем запроса,

3) ежесуточная информация о последней дислокации, начиная со дня, следующего за днем запроса.

 

В случае, если грузоотправителем/грузополучателем по перевозке является наша компания, то ежесуточная информация о продвижении груза предоставляется грузовладельцу бесплатно.